W dobie pandemii wiÄ™kszość pracowników biurowych realizowaÅ‚a zadania zdalnie, poprzez komunikatory odbywaÅ‚y siÄ™ również rozmowy rekrutacyjne. Choć sytuacja epidemiczna jest już mniej poważna, to pracownicy przyzwyczaili siÄ™ do pracy zdalnej i hybrydowej i nie chcÄ… z niej rezygnować. DziaÅ‚y HR nie przestajÄ… też umawiać kandydatów na spotkania zdalne. W niedalekiej przyszÅ‚oÅ›ci nowym miejscem pracy, rekrutacji i szkoleÅ„ najprawdopodobniej stanie siÄ™ metawersum.
– Firmy i pracownicy mogÄ… siÄ™ przygotować na kolejnÄ… rewolucjÄ™ technologicznÄ…, na pewno Å›ledzÄ…c bieżące trendy na rynku technologicznym, czy to w kontekÅ›cie metawersum, blockchainu, czy sztucznej inteligencji, która bÄ™dzie graÅ‚a coraz wiÄ™kszÄ… rolÄ™ w pracy przyszÅ‚oÅ›ci – prognozuje w rozmowie z agencjÄ… Newseria Innowacje Jakub Jóźwicki, director of operations, EU & Asia w CIC.
WedÅ‚ug raportu Accenture Technology Vision 2022 ponad 70 proc. kadry kierowniczej uważa, że metawersum pozytywnie wpÅ‚ynie na ich organizacjÄ™. Eksperci podkreÅ›lajÄ…, że spektrum takich technologii jak rozszerzona rzeczywistość, blockchain, przetwarzanie brzegowe czy cyfrowy bliźniak daje szereg możliwoÅ›ci biznesowych w obszarze m.in. budowania relacji z klientami, poprawy efektywnoÅ›ci produkcji i Å›wiadczenia usÅ‚ug czy docierania do grup odbiorców. Ale to także możliwość zmiany modeli pracy. PrzykÅ‚adowo Accenture dziaÅ‚a we wÅ‚asnej przestrzeni w metawersum, N-te piÄ™tro, w której pracownicy uczestniczÄ… w warsztatach zorientowanych na rozwój zawodowy, zdobywajÄ… nowe kompetencje oraz spotykajÄ… siÄ™ i integrujÄ…. Firma szacuje, że w tym roku w metawersum bÄ™dzie pracować ponad 150 tys. nowych pracowników – już od pierwszego dnia pracy.
Przeprowadzone przez Microsoft badanie „AI & Skills” pokazuje, że kluczem do wydobycia wartoÅ›ci z technologii w firmach jest zapewnienie pracownikom wÅ‚aÅ›ciwych umiejÄ™tnoÅ›ci. Wraz z rozwojem takich trendów jak metawersum czy sztuczna inteligencja bÄ™dzie rosÅ‚o także zapotrzebowanie na kompetencje w tych obszarach. Badanie Microsoftu wskazuje, że udziaÅ‚ pracowników umiejÄ…cych wykorzystywać mechanizmy AI wzroÅ›nie z 22 proc. w 2020 roku do 55 proc. w 2030 roku.
Technologie już dziÅ› zmieniÅ‚y sposób, w jaki pracujemy, na co niewÄ…tpliwy wpÅ‚yw miaÅ‚a pandemia i przejÅ›cie na home office.
– Pandemia pokazaÅ‚a, że da siÄ™ rekrutować w peÅ‚ni zdalnie. PokazaÅ‚a też, że bardzo trudno jest znaleźć nowych pracowników, ale na szczęście powstaje też coraz wiÄ™cej rozwiÄ…zaÅ„, które to uÅ‚atwiajÄ…. Chyba nikt już nie wyobraża sobie przeglÄ…dania ofert pracy w gazetach, jak jeszcze dekadÄ™ temu mogÅ‚o mieć to miejsce – ocenia Jakub Jóźwicki.
Z raportu „State of Online Events”, przygotowanego przez ClickMeeting, wynika, że w 2020 i 2021 roku ponad 54 proc. rozmów rekrutacyjnych odbyÅ‚o siÄ™ w peÅ‚ni zdalnie, a niemal 34 proc. – hybrydowo. To niewÄ…tpliwy wpÅ‚yw pandemii, bo przed jej wybuchem ponad 58 proc. rekrutowanych nie braÅ‚o udziaÅ‚u w rozmowach kwalifikacyjnych prowadzonych zdalnie.
Z raportu „Dwa lata nowej normalnoÅ›ci”, sporzÄ…dzonego przez Pracuj.pl, wynika, że 60 proc. badanych wybiera pracÄ™ hybrydowÄ… jako preferowany model realizacji obowiÄ…zków. Nowe narzÄ™dzia cyfrowe majÄ… tÄ™ pracÄ™ umożliwić i uÅ‚atwić. Chodzi m.in. o platformy do spotkaÅ„ online, które w czasie pandemii zyskaÅ‚y rekordowÄ… popularność, aplikacje sÅ‚użące automatyzacji sporzÄ…dzania notatek ze spotkaÅ„ czy kontrolowaniu efektów pracy osób na home office. NarzÄ™dzia komunikacyjne, które umożliwiÅ‚y w dobie pandemii realizowanie zadaÅ„ sÅ‚użbowych w trybie zdalnym, choć okazaÅ‚y siÄ™ wygodne dla części pracowników, miaÅ‚y również negatywne skutki.
– Badania pokazujÄ…, że dÅ‚ugotrwaÅ‚a praca zdalna ma negatywny wpÅ‚yw na psychikÄ™ pracowników i firmy skupiajÄ… siÄ™ obecnie bardziej na hybrydowych modelach, a wrÄ™cz zachÄ™cajÄ… pracowników do powrotu do biura. Kwestie bezpieczeÅ„stwa na pewno sÄ… też istotne. Bardzo czÄ™sto przy wÅ‚amaniach do systemów najsÅ‚abszym czynnikiem okazuje siÄ™ czynnik ludzki i to socjotechniki pomagajÄ… hakerom zdobywać czuÅ‚e dane czy hasÅ‚a – wskazuje director of operations, EU & Asia w CIC.
Z drugiej strony technologia pomaga też dbać o dobrostan pracowników.
– Organizacje bÄ™dÄ… próbować wdrażać rozwiÄ…zania technologiczne zwiÄ…zane również z szeroko pojÄ™tym wellbeing pracowników, a nie tylko nastawionym stricte na pracÄ™ i ich efektywność. SÄ… to trendy, które sÄ… już obserwowane. Jest bardzo wiele aplikacji, które pomagajÄ… pracownikom i które sÄ… wdrażane na przykÅ‚ad jako dodatkowy benefit – konsultacje psychologiczne, medytacje czy innego rodzaju techniki relaksacyjne – wymienia ekspert.
O zmianach, jakie technologia wprowadziÅ‚a na rynku pracy, ich pozytywnych i negatywnych aspektach, eksperci rozmawiali podczas jednego z Thursday Gathering, cyklicznych imprez, które w każdy czwartek przyciÄ…gajÄ… do CIC Warsaw w Varso spoÅ‚eczność innowatorów. Organizatorem spotkaÅ„ jest Fundacja Venture Café Warsaw.
